Quereinstieg in die Verwaltung im öffentlichen Dienst

Ein Quereinstieg in die Verwaltung ist im öffentlichen Dienst grundsätzlich möglich. Viele Kommunen, Jobcenter und Behörden stellen regelmäßig Quereinsteiger ein – insbesondere im Bereich der Sachbearbeitung.

Typische Einstiegspositionen sind z. B. Tätigkeiten als Verwaltungsmitarbeiter oder Sachbearbeiter im öffentlichen Dienst.

Ist ein Quereinstieg in die Verwaltung möglich?

Ja. Ein Quereinstieg in die Verwaltung im öffentlichen Dienst ist möglich, auch ohne klassische Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r.

Der Einstieg erfolgt in der Praxis meist über unterstützende Tätigkeiten oder die Sachbearbeitung.

• Einstieg häufig über Sachbearbeitung oder Servicebereiche
• keine klassische Verwaltungsausbildung zwingend erforderlich
• Einarbeitung erfolgt in der Praxis sowie durch interne Schulungen

➡️ Besonders Kommunen, Jobcenter und größere Behörden stellen regelmäßig Quereinsteiger ein.

Typische Jobs und Einsatzbereiche für Quereinsteiger in der Verwaltung

Ein Quereinstieg in die Verwaltung erfolgt in der Praxis meist über konkrete Tätigkeiten in bestimmten Behörden oder Fachbereichen. Der häufigste Einstieg erfolgt über Tätigkeiten in der Sachbearbeitung oder im Bürgerservice (z. B. Anträge prüfen, Bescheide erstellen, Bürgeranfragen bearbeiten).

• Bürgeramt / Einwohnermeldeamt: Bürgerservice, Ausweise, Ummeldungen
• Jobcenter (z.B. Leistungsgewährung, Beratung, Fallmanagement)
• Sozialamt: Bearbeitung von Sozialleistungen und Anträgen
• Ausländerbehörde: Aufenthaltsrecht, Anträge, Beratung
• Ordnungsamt: Verwaltung, Außendienst, Vollzugsaufgaben
• Schulverwaltung / Schulsekretariat: Organisation, Verwaltung, Kommunikation

Welche Voraussetzungen sind erforderlich?

Die Anforderungen hängen stark von der konkreten Stelle ab. Typisch sind:

• kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Büro oder in der Sachbearbeitung
• gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
• Grundverständnis für rechtliche Abläufe

➡️ Ein Studium ist für viele Einstiegspositionen nicht erforderlich.

Gehalt beim Quereinstieg in die Verwaltung

Die Bezahlung richtet sich in der Regel nach dem TVöD.

• Einstieg häufig in Entgeltgruppe E 5 bis E 8
• ca. 2.800 € bis 3.800 € brutto monatlich (Stand 2026)

Weitere Details: Entgelttabelle TVöD

Anrechnung von Berufserfahrung bei der Eingruppierung

Beim Quereinstieg stellt sich häufig die Frage, ob bisherige Berufserfahrung berücksichtigt wird.

Grundsätzlich gilt: Die Entgeltgruppe richtet sich nach der Tätigkeit. Die Berufserfahrung beeinflusst jedoch die Stufe.

• einschlägige Berufserfahrung kann zu höherer Stufe führen
• dadurch steigt das monatliche Entgelt
• Entscheidung im Einzelfall durch den Arbeitgeber

Beispiel: Ein Bewerber mit mehrjähriger Sachbearbeitungserfahrung kann direkt in Stufe 2 oder 3 eingestuft werden.

Mehr dazu: Stufen im TVöD

Wie erfolgt die Qualifizierung?

Quereinsteiger werden meist direkt im Job eingearbeitet. Zusätzlich sind Qualifizierungen möglich:

• interne Schulungen
• Fortbildungen
• Verwaltungslehrgang I (VL I)

Weitere Informationen: Fortbildung im öffentlichen Dienst

Unterschied: Quereinstieg vs. Verwaltungsfachangestellte

Ein häufiger Irrtum: Der Quereinstieg ersetzt nicht die Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten.

Der Abschluss kann nur über Ausbildung oder Umschulung erworben werden.

Details: Quereinstieg zur Verwaltungsfachangestellten

Welche Chancen bietet der Quereinstieg?

• sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildung
• Möglichkeit zur Höhergruppierung

Wie hoch sind die Chancen auf eine Einstellung?

Die Chancen für Quereinsteiger in der Verwaltung sind derzeit gut, da viele Kommunen Personal suchen.

• besonders gute Chancen in großen Städten und Ballungsräumen
• hoher Bedarf im Jobcenter und Sozialbereich
• Quereinstieg oft über befristete Stellen oder Projektstellen

➡️ Mit Berufserfahrung im Büro oder Kundenkontakt steigen die Chancen deutlich.

FAQ – Quereinstieg Verwaltung

Kann man ohne Ausbildung in der Verwaltung arbeiten?

Ja, insbesondere als Sachbearbeiter oder in unterstützenden Bereichen.

Wie hoch ist das Gehalt?

In der Regel zwischen 2.800 € und 3.800 € brutto monatlich.

Ist ein Aufstieg möglich?

Ja, z. B. über Fortbildungen oder Verwaltungslehrgänge.

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