[Gast]

Hallo zusammen,

wie würdet ihr die Stelle eines CRM-Datenmanagers bewerten?

Folgende Inhalte kann ich mitgeben:

 Ziel: Vollständige, korrekte und aktuelle Kundendaten im CRM-System

• Erfordert fundiertes Wissen über CRM-Systeme, Datenstrukturen und Regeln.
  
• Fehler können direkte Auswirkungen auf Kundenkontakt und Vertriebsentscheidung haben.
  
• Routinearbeiten (Pflege, Prüfung, Korrektur) mit eigeneständiger Priorisierung.
  
• Geringer Entscheidungsspielraum, aber hohe Genauigkeit erforderlich.
  

Arbeitsanteil ca. 20%
 
Ziel: Bereitstellung fundierter Auswertungen und Kennzahlen für Vertrieb, Marketing und Management

• Vertiefte Fachkenntnisse in Statistik, Datenanalyse und CRM-Reporting.
  
• Analytisches Denken und Fähigkeit zur Interpretation komplexer Datenzusammenhänge.
  Arbeitsanteil ca. 30%

 
Ziel: Effiziente, automatisierte und technisch stabile CRM-Prozesse, die den Fachbereichen ein reibungsloses Arbeiten ermöglichen.

• Umfassende Kenntnisse der CRM-Systemarchitektur und -prozesse.
  
• Fähigkeit zur systematischen Prozessanalyse und -verbesserung.
  
• Planung und Durchführung von Projekten, Optimierung von CRM-Workflows, Automatisierungen
  
• Integration verschiedener Systeme, Koordination zwischen IT und Fachbereichen, Verantwortung für fehlerfreie Systemprozesse.
  Arbeitsanteil ca. 30%

 
Ziel: Einhaltung gesetzlicher und interner Datenschutzvorgaben sowie Datenschutzfolgeabschätzungen, strategische Zielüberprüfungen

• Einhaltung gesetzlicher und interner Datenschutzvorgaben sowie Datenschutzfolgeabschätzungen, strategische Zielüberprüfungen
  
• Erfordert Kenntnisse im Datenschutzrecht (DSGVO, Compliance-Vorgaben), IT-Sicherheit und regulatorische Sensibilität.
  
• Durchführung von Interessensabwägungen,
  
• strategische Beratung der Geschäftsleitung
  
• Verantwortung für eine rechtssichere Umsetzung.
  Arbeitsanteil ca. 20%

Ich würde hier eine 11 geben. Bin auf eure Meinungen gespannt.