In meiner Tätigkeit in der Verwaltung wurden mir Aufgaben zur ordnungsrechtlichen Verhinderung von Obachlosigkeit übertragen. Dies beinhaltete zu Beginn das Ausstellen von Zuweisungen für die Obdachlosenunterkunft. Im Laufe der Jahre haben die Vorgänge mehr und mehr zugenommen. Dazu kommt, dass es sich hierbei nicht nur um "normale" Obdachlose handelt, sondern dass es sich bei den betroffenen Personen sowohl um psychisch kranke und alkohol- und drogenkranke Personen behandelt, die nicht unterbringungsfähig sind. Da ich eine gelernte Verwaltungsfachangestellte bin und keinerlei Qualifizierung im sozialen Bereich (Sozialarbeiter) habe, dies auch nicht in meinem Stellenprofil vorausgesetzt wurde, bin ich inzwischen an meine psychische Belastbarkeitsgrenze gelangt.
Für mich sind deine Probleme absolut nachvollziehbar, da diese Tätigkeiten sehr speziell sind und nicht jeder dafür geeignet ist. Ich denke es wird für dich Zeit, eine andere Stelle in der Verwaltung anzustreben, da der Job, den du momentan machst, dich stark belastet.
Ich würde zunächst das Gespräch mit dem Personalrat suchen und ihm mitteilen, dass du dich von den Tätigkeiten überlastet und überfordert fühlst. Auch kannst du mit dem Betriebsarzt sprechen. Anschließend würde ich direkt eine schriftliche Überlastungs- und Gefährdungsanzeige stellen oder alternativ zunächst mit dem Vorgesetzten sprechen und - je nach Ergebnis des Gesprächs - erst anschließend die Überlastungs- und Gefährdungsanzeige stellen. Es könnte natürlich sein, dass der Vorgesetzte dir die Anzeige ausreden will.
Eine zusätzliche Option ist, dass du dich bereits intern auf andere Stellen bewirbst.
In unserer Verwaltung werden auch Verwaltungsangestellte und -beamte für Zwangseinweisungen von psychisch Kranken eingesetzt. Ich finde die Aufgabe grenzwertig für die Mitarbeiter, da sie hier mit Dingen konfrontiert werden, die viele schocken und überlasten. Aber auch den psychisch Kranken wird man da nicht gerecht. Anders als bei dir handelt es sich bei den Einweisungen allerdings nur um einen relativ kleinen Teil der Aufgaben (Rufbereitschaft).
